อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ bk989 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
bk989 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้รวดเร็ว ผู้ใช้ใน Hat Yai และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ในช่องทางเดียวกัน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแพลตฟอร์มแล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดหรือความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้ดูแลด้านนี้
แบบฟอร์มในแพลตฟอร์ม เข้าเมนูบัญชีของคุณ เลือก 'ติดต่อเรา' แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมายและนโยบาย' เพื่อส่งคำขอได้โดยตรง
ความปลอดภัย ข้อมูลคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการรวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน bk989 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อ 'ขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ไม่ หากเราปรับเปลี่ยนข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือประกาศในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาทบทวนก่อนตัดสินใจ

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้บังคับอยู่ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีเสมอ

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลในหน้าติดต่อ ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูล

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต